「最近、従業員が顧客のクレーム対応で疲弊している」「毎回同じ担当者が長時間対応している」「対応が会社で統一されておらず現場判断になっている」 近年、豊橋でもこのような相談をいただくことが増えています。 特に地域密着型の企 … 続きを読む 2026年10月からカスハラ対策が義務化へ ― 従業員を一人でクレーム対応させていませんか？